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Gestionnaire de l’Information et de la Prise en charge Voyageurs

Pantin

[VIDÉO] Quand on fait circuler chaque jour près de 450 RER E, il faut accepter la possibilité de rencontrer un aléa. Voire plusieurs !
Mon métier, auprès du Gestionnaire du Plan de Transport, c’est d’animer l’équipe qui est en charge de l’Information et de la Prise en charge des Voyageurs. En cas d’incident, nous avons 3 minutes maximum pour donner la première information aux voyageurs et 8 minutes maximum pour leur apporter une information détaillée.
Découvrez ce métier ci-dessous.

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